中国乳制品企业对恒天然丑闻可能幸灾乐祸
对于中国最新的奶制品丑闻，中国牛奶制造商肯定在偷偷高兴，因为仅有这一次新闻的中心是一家外国厂商而非国内公司。新西兰乳业巨头恒天然（New Zealand: FCZ）主动曝光其一些奶粉中含有肉毒杆菌，这种病毒可能引发肉毒中毒，一种罕见的但有时可致命的疾病。随后，整个周末新闻一直不断。恒天然在其卖给包括至少五家中国公司在内的其他乳业公司的部分奶粉中发现了这种毒菌。中国已经停止从新西兰和澳大利亚停止进口所有奶粉，直到问题得到解决为止。（英文报道）
我认为中国企业对最新丑闻感到暗自高兴的观点可能有点愤世嫉俗，因为没有人愿意被视为这种可能危及生命的安全问题的受益者。但同时，这一丑闻可能最终有助于剥掉外国乳业公司的一些光环，它们在中国通常比蒙牛（HKEx: 2319）、光明食品等国内竞争对手拥有更好的声誉。几乎所有这些公司都被卷入始于2008年的一系列食品安全丑闻中，许多公司被揭露销售含有三聚氰胺的产品。
恒天然处于最新乳制品安全恐慌的中心很引人注目，因为这家新西兰公司在最初三聚氰胺丑闻中也是一家关键企业。丑闻始于当时恒天然得知其中国乳业合作商三鹿生产的产品中含有三聚氰胺。三鹿请求不公开问题并尝试内部解决，但恒天然没有同意，而是坚持公开披露这一问题来保护公共安全。
从那次丑闻以来，中国乳制品制造商已经被卷入许多其他安全相关的负面新闻中，这凸显出它们在质量控制方面面临的困难。其中一个事件是，上海市政府去年对当地乳业巨头光明食品进行罚款，因为它多次违反安全。（上一篇）所有丑闻的结果是，中国消费者已极度不信任当地乳制品公司，通常更喜欢购买外国品牌，尤其是购买婴儿配方奶粉的时候。
回到我一开始的观点，即中国企业肯定对恒天然丑闻感到暗自高兴，这将最终造成消费者对外国品牌的一些不信任，其中一些外国乳制品公司由于收取高价而已经接受相关调查。（上一篇）中国媒体一直急切地报道这个事件，过去两天的报道引用消费者的观点称，他们对外国品牌的信心现在已经减弱了。
食品污染从来不是好事，我认为恒天然在处理这个问题上的透明态度至少值得赞扬，这反映出它对公共安全的强烈关注，我们从中国企业身上可能从未看到这点。恒天然在2008年揭露三聚氰胺丑闻的背后也是基于这一政策，通过提醒公众和政府关注这一问题而最终有助于拯救生命。
这次最新披露也是类似目的，即使还没有报道说这批毒奶粉导致疾病或死亡的案例。如果某家中国公司发现同样的问题，我怀疑它根本不会公开披露。相反，它可能悄悄地在内部解决问题，拖延对公众的威胁。中国的竞争对手可能会从恒天然的案例中学习到重要的教训。但是它们可能仅仅是对恒天然的事件感到幸灾乐祸，希望这个丑闻能够改善它们自身的销售状况。
一句话：恒天然乳业丑闻将损害中国消费者对外国品牌的信任，尽管它对此事件的透明态度值得赞扬。
