中国媒体矛头对准微软
英文的中国广播电台对软件巨头微软（Nasdaq: MSFT）的新攻击似乎是小事，而且在大多数西方市场可能都没有资格成为新闻。但是在中国，所有的媒体都是国有，通常发出统一声音互相支持。这意味着中国国家广播发出的新批评，仅仅是对全球最大软件公司发起攻击的开端，与几周前其竞争对手苹果（Nasdaq: AAPL）遭遇的攻击类似。如果是在中国之外的其他地方，中国国家广播电台对微软新推出的Surface Pro平板电脑进行最新批评似乎无关紧要。中国广播网报道称微软本月初在华推出的Surface Pro平板电脑的售后政策有缺陷。（中文报道）
该报道听起来可能令人不安，直到进一步了解发现，所谓的“缺陷”看似很小。报道称，微软对该产品主要部件和整机的保修期仅为一年。但中国国家广播称该政策违背了中国规定的“整机一年，主要部件至少两年”的要求。
读者会回忆起苹果最近成为央视等媒体攻击的另一个类似目标，央视是中国主要的电视广播，通常被视为共产党的喉舌。央视批评苹果的问题我认为是个小问题，涉及到缩短了消费者应该享有的保修期。（上一篇）当然，追踪这一事件的人会知道我完全误读了这一状况，其他主要的国有媒体很快跟随央视批评苹果怠慢中国消费者。
共产党的官方喉舌人民日报发表了一系列强烈批评的社论，使得反对苹果的风暴达到顶峰。苹果最终屈服于压力，并进行不寻常的道歉，承诺改变其方式。这使得媒体风暴几乎是即刻结束。苹果在这场风暴中形象遭受多大影响观点不一，因为许多愤世嫉俗的中国消费者注意到自己国内公司更应该对其更加糟糕的服务感到内疚。
因此问题变为：对微软的新批评可能会发生什么结果，该公司应该担忧吗？如果微软是明智的，它将很快承认这种所谓的“缺陷”，并发表低调的道歉声明，承诺解决问题。中国国家广播是主要的中央媒体，但其作为广播的这一事实意味着它的影响比央视或人民日报要小很多。
我认为中国国家广播批评微软，可能是试图复制早期央视的报道，这种攻击其实不代表想摧毁微软在华形象的集中努力。令我惊讶的是，中国媒体还没就一个不相关的事实批评微软，这一事实是微软在中国市场推出的Surface Pro电脑很特殊，而且有些人认为是劣等的。中国版Surface Pro采用标准的Windows 8操作系统，而不是在其他市场上采用的专业的Windows 8操作系统。如果苹果也犯了这种问题，几乎会被批评为试图向中国消费者出售劣质产品。
说了这么多，我想再冒险说媒体最近对微软的攻击似乎是一个孤立的而且相对较小的事件，会很快过去，几乎不会对该公司造成影响。但话又说回来，我之前也做了同样的预测，但痛苦的是最后证明不正确。
一句话：中国媒体对微软Surface Pro平板电脑保修政策的新攻击似乎是一个孤立事件，很很快过去。
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