微信或遭西方抵触 本土合作亦无坦途
最近几天，我去了香港、台湾和澳门，所以我在想不妨以腾讯备受欢迎的微信服务及其在寻求全球化和商业化过程中所面临的挑战，作为我本周博客的终结篇。我对微信在上述三个地区的流行程度深感意外。与此同时，我一个业界朋友的评论也说明，腾讯在美国可能面临一场认可度的攻坚战。微信在美国可能会面临竞争性产品的激烈竞争，且由于其中国背景，还会遭遇质疑。最新媒体报道也说明，微信与招商银行<600036.SS> <3968.HK>的最新关系也会遇到问题，说明未来的商业化道路或许不会像腾讯原来希望的那样顺利。
根据我个人经历，让我们先看看微信在香港、澳门和台湾地区的表现如何。答案是微信似乎做得相当不错，特别是对于那些说中文的人。我的三个台湾好朋友现在经常使用微信，另外两个依然喜欢用日本的Line和美国研发的Whatsapp。这个比例不算太差，使用微信的人数已经过半，尽管这个取样规模很小。
我另一个考量微信受欢迎程度的办法是通过其“附近的人”的功能。该功能使用全球定位技术使你看到你周围有多少人在用微信。我在这三个地区进行搜索，发现很多人在用这个功能，无论我在哪里，在方圆一公里半径的地方，你很容易找到30或40个微信用户。或许这不是很意外。微信称其海外用户近期已突破1亿大关。中国本土市场的注册用户超过3亿。
除香港、台湾和澳门外，微信的其他主要市场包括马来西亚、新加坡和印度尼西亚，这些地方都有大量的讲中文的华人社区。然而，腾讯在开拓非中文地区市场是将遇到更大困难，特别是那些赚钱但竞争激烈的西方市场。腾讯将开拓美国市场作为其打入西方世界的首个大动作，该公司今年早些时候在美国设立了一个办事处。
在我旅行期间，一个在相关领域工作的朋友告诉我，外界有传言称腾讯担心微信在美国受阻，可能因其中国背景遭到质疑。这种质疑的出现并不意外。此前，美国政府去年决定禁止华为和中兴通讯在美国出售电信设备，因担心潜在的间谍风险。我倒不怎么担心腾讯搞间谍活动，不过确有传言称，腾讯在某种程度上监控微信信息。
让我们从全球市场扩展的话题转到腾讯对微信业务的其他关注点，即寻找其商业化的途径。其中一个办法是与大型商业合作伙伴联手。今年早些时候，我们看到中国招商银行开始通过微信平台提供一些银行服务。
现在有媒体报道称，招商银行和腾讯的关系近期变得龃龉，因为腾讯希望对那些通过微信进行银行业务操作的微信用户保持控制。对于一个正处于试验阶段的新服务来说，这些问题几乎是不可避免的，所以现在评论其是否是个严重问题还为时尚早。如果腾讯在与商业合作伙伴打交道时变得过于具有保护欲和强势，这种分歧可能最终会造成重大问题。
一句话：微信的市场扩张可能会面临对其持怀疑态度的西方客户的抵触，而微信的商业化或许会因其商业合作伙伴的受挫感而遭遇阻力。
相关文章:
