沪经动向：现实微博秀

上海再次展示了其作为东西方混合的中国第一城市的地位，最近上演了一个微博事件，将中国人对网上聊天的钟爱与全球更广泛的电视真人秀结合在一起。这一创新事件始于上周，当时一个民工劫持了上海一家酒店的服务员，将其困在一间客房中超过六小时，这期间警察一直试图通过谈判说服其投降。该男子在上海找工作失败后感到绝望，希望在绑架中警察能将他击毙。最终结局是，谈判失败之后，警察冲进房间，解救了人质。

我记得在电视上看到了这一戏剧性事件的报道，包括警察破窗而入的图片。因此两天之后我在报纸上读到一则消息觉得很有趣，称该市提出创新想法，让首席谈判代表主持一个微博访谈，与普通上海居民对话，让他们了解紧张局势的背后发生了什么。

这种形式多少让人想到西方流行的真人秀，通常展现警察的行动，逮捕大范围各种犯罪的人，从酒后驾车到虐待配偶和抢劫。但是将这种现实中的犯罪展现在互联网上的想法似乎是中国独有的，反映出基于新浪（Nasdaq: SINA）微博和腾讯（HKEx: 700）微信平台的社交网络大受欢迎。

最新政府数据表明中国十三亿人口中将近一半的人目前使用互联网，许多通过家里的电脑，但越来越多的人通过智能手机。在地铁上，我常常注意到与我同行的乘客中一半甚至更多的人在玩智能手机，通常是与朋友聊天或看新闻。我毫不怀疑他们中的一些可能参与了12月14日实时的微博事件，上海警察举办的关于人质事件的微博访谈。

该事件的主角是几个高级警官，但是主要发言人实际是首席谈判者，让大家了解在六小时的僵持的背后发生了什么。这位谈判者回忆他如何试图说服绑匪自杀不能解决他的问题，他应该停下来问问自己是否真的需要采取这种行动。他还描述他努力让人质和绑匪都平静，通过描述人质在试图抓住绑匪手中的刀的挣扎中伤到手指来与微博网友互动。

我不知道西方或者其他国家的警察是否开展类似的在线活动，但是我认为这种对话是中国独有的。举个例子，西方警察不想如此细节地讨论具体的个案，因为这样做会影响他们的调查。他们也不愿意讨论其策略，担心这种讨论会影响其进一步谈判。相比而言，中国政府机构突然发现一个与公众沟通的新爱好。这种渴望很少受到希望进行更好的沟通的驱动，更多是来自中国政府的指令，旨在增加透明度，建立市民对政府的信任。

不考虑原因，我个人认为沟通方面的这种创新努力与过去相比是令人振奋的突破，过去政府机构通常将劫持人质等事件视为最高机密，禁止任何公共讨论。我希望未来能看到上海市政府更多类似的努力。我也期待看到其他小城市和城镇跟随上海的先例，尝试新的以及类似的创新方式，实现中国政府对更大政府透明度的呼吁。