联通在微信争端中持与腾讯合作立场
据报,一份中国联通<0762.HK><CHU.N>泄露的备忘录显示,在对待腾讯<0700.HK>微信一事上,中国三大电信运营商可能并不像外界认为的那样立场一致。如果情况真是如此,那也不足为奇。从一开始一直是中国移动<0941.HK><CHL.N>在对微信发动攻击,指责该应用占用了其大量信令。但中国联通和中国电信<0728.HK><CHA.N>是否持同样的观点,外界尚不得而知。去年秋季,中国移动开始表达对微信的不满,据悉该公司还曾迫使腾讯就达成微信潜在收入分成的协议进行谈判。相关谈判失败后,中国移动就动用其巨大的影响力,让行业监管机构来调解。为了显示中国移动诉求的可信性,工信部还让中国联通和中国电信加入谈判。
如今,这份新近泄露的备忘录似乎显示,在如何应对像微信这样的热门应用上,三家电信运营商的观点远非一致。备忘录显示,中国联通倾向于同微信等热门应用开发商合作,以营造各方共赢的局面;中国电信在此事上基本保持沉默,但此前有报道显示,该公司也希望持类似的积极立场。
联通的立场基于其认为,未来热门的移动应用将来自像腾讯这样的开发商,而电信运营商的主要任务是提供优质的移动服务。该公司觉得,在这样的环境下,寻找进行建设性合作的途径来发掘有利各方的方法,对所有涉及方都有利。
我十分怀疑这份备忘录是联通高层故意泄露,至少属于树立其在这一冲突上持更积极立场的公关活动。不过,我也觉得中国联通和中国电信可能真是迫于无奈,才加入到工信部主持的谈判中。作为行业监管机构,工信部其实不应调解此类纠纷。正如我在上文所言,我怀疑是中国移动动用了其在行业的影响力,迫使各方均参与到这轮调解中来,而工信部部长苗圩日前表示微信可能最终收费,无疑也令中国移动感到高兴。
联通在此事上更具建设性的立场,与能在西方看到的情形更为类似,西方企业遇到这样的“纠纷”时,绝不会合作解决问题。事实上,如今正在进行的“调解”若放在西方,可能会被称为“共谋”,会引发行业监管机构进行反垄断或价格垄断调查。但在中国情况则相当不同,中国的多数大型企业属于国有企业,高层官员往往在企业和监管机构之间来回调动。
因此,即使联通故意泄露这份备忘录,对于该公司在微信一事上所持更开明且以市场为导向的立场,我仍是大为赞许。中国移动应当通过此事吸取一些教训,对自身拥有的行业主导地位怀有感激之心。该公司应利用其在行业的地位,与腾讯及其他流行移动应用开发商接触,以寻找各方共赢的局面,而不是每当不想按市场规则行事时就找监管机构哭诉。
一句话:中国移动应当效仿联通以市场为导向、与移动应用开发商合作的做法,工信部则不应当介入此类纠纷。
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