肯德基和康宝莱在华濒临寒冬
肯德基母公司百胜集团<YUM.N>和个人护理产品制造商康宝莱<HLF.N>是两家很不错的美国企业，他们都曾依赖中国经济发展带动业务增长，如今则突然主动出击，采取全新措施避免之前的灾难重演。眼下正值禽流感高发季，百胜集团称肯德基在华业务未见下滑迹象；与此同时，康宝莱宣布其产品在台湾获得放心品质产品称号，该公司正在寻求避免如新<NUS.N>上月在华遭遇灾难在其身上重演。
这两家公司的最新动向表明，对于曾经在中国市场寻求新增长点的西方企业而言，该市场正在快速化为一把双刃剑。一方面，中国市场拥有13亿消费者，对许多西方大型消费企业而言可谓一片沃土，沃尔玛<WMT.N>、宝洁<PG.N>等企业也在中国市场取得成功。但多数此类企业却发现，受负面宣传和消费者以低价为重影响，中国市场同时也是棘手之地。
先来看看百胜集团的情况。随着人感染H7N9禽流感新增病例增多，该集团可谓麻烦缠身。H7N9禽流感病毒在去年这个时候首次被发现，感染病例中许多患者死亡，肯德基在华业务因此受到重创。由于消费者担心吃鸡肉感染禽流感，肯德基一些店铺的业务减半甚至更糟糕，作为重灾区的上海业务受创尤为严重。
如今，尽管人感染H7N9禽流感病例增多，但该公司已经摆脱影响，并且还称尚未看到对今年在华销售的任何直接影响。中国卫生部门证实，1月期间出现127例人感染H7N9禽流感病例，新华报道称年内已有21人死于H7N9禽流感。
我敢说，我在上海认识的人对禽流感都还算淡静，只有一两个朋友提醒我别吃鸡肉。上海已明智地关闭所有活禽市场，以降低禽流感疫情再次爆发的几率。随着流感高发季的到来，我预计禽流感新增病例还会增多，肯德基业务因此下滑也在所难免。不过，如果形势处于可控制范围，那么影响也将远远小于去年。
康宝莱的处境则略有不同，该公司寻求避免沦为与如新类似的命运。如新因过于激进的销售方式，上月遭到中国政府的批评。康宝莱与如新一样，都是通过与客户私下见面的方式直销产品，而非传统的店铺销售模式。两家公司在西方经常因涉嫌传销而受到指责。
康宝莱宣布，台湾相关机构授予该公司产品放心质量称号。几乎可以肯定，该公司宣布这一消息意在提升其产品在中国大陆监管机构眼中的形象，其实并无太多实质意义。但问题的症结在于该公司的营销方式，而非是产品质量，而且我对该消息能否缓解其改革在华业务模式的压力表示怀疑。
一句话：禽流感相关疑虑今年对肯德基在华业务的冲击可能有限，康宝莱可能因激进的营销模式，成为继如新之后遭中国当局调查的企业。
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