访客投稿：亚马逊在华依然能成功 因它并非阿里巴巴
一句话：尽管竞争激烈，电商巨头亚马逊在华获得成功的可能性依然很大，其全球物流系统和值得信赖的品牌能够为其提供强有力的支持。
——卢劲
上周双十一当天，中国众多买方和卖方在阿里巴巴（NYSE: BABA）虚拟商城平台创造了创纪录的网购狂潮，尽管如此，全球电商巨头亚马逊（Nasdaq: AMZN）依然有一些新举措：它推出中文版在线商城“海外购商店”。
市场上立刻传出这一声音：“狼来了！”
这匹“狼”有多坏，或者狼是否真的来了？
亚马逊拥有一些其竞争者没有的明显和独特的优势。事实上，中国消费者很久以来一直都能从海外购物，包括通过阿里巴巴的天猫商城及其竞争对手的网站。关键的不同在于，亚马逊提供的不仅仅是平台，它还提供自己的物流系统和当地的售后支持。
你能在那里买到什么特别的东西吗？并不见得。但喜欢在亚马逊上购物的人会发现这个“海外购商店”包含美国消费者常常购买的许多普通商品，比如婴儿护理和医疗产品。因此中国的妈妈以及准妈妈不再需要拜托在美国的朋友帮着为其孩子购买这些商品。他们绝对可以信赖他们购买的产品，因为这些来自美国的商品，能够确保质量和真实性。
从亚马逊购买海外商品便宜吗？大多数产品的标价与在美国的价格一样，但中国消费者可能实际上支付的钱更少，因为中介机构更少，而且最终的进口关税实际上可能低于亚马逊计划向每位购物者代收的进口关税。
马逊当前在华面临的压力来自业务和监管力量。尽管亚马逊在华已经有十年，但它仅仅赢得整个市场份额的一小部分，远低于阿里巴巴的淘宝和天猫占据的75%的份额，甚至低于竞争对手京东（Nasdaq: JD）所占的8.4%的份额。
也有来自投资者的很多压力。亚马逊在华投资的确切数额不清楚，但鉴于其有10个运营中心和几千名员工，成本显然很大。一些分析师甚至称亚马逊是时候撤离中国了，它现在在华每年亏损高达6亿美元。
在中国，监管风险是真实存在的，而且迫在眉睫。不过新举措集中于海外商品可能改变电商领域的竞争，从价格转向物流和商品种类的优势，一些专家称也将导致对国外购物网站的新规定。
尽管面临这些挑战，亚马逊有很多潜力获得成功。不过本月初有报道称，该公司可能考虑从中国撤出，因为市场条件不如人意，至少到现在来看，真正撤离似乎不可能。
阿里巴巴已经在中国取得了成功，因为它以中国人的方式将买方和卖方连接起来。但亚马逊不是阿里巴巴，不需要做中国的阿里巴巴。因为亚马逊有许多阿里巴巴和其中国同行不能提供的东西。而且亚马逊似乎走上正轨。
现在，“海外购商店”的类别并不多。但这个网站在中国父母看来很好，尤其是那些对国外服装、玩具和儿童物品感兴趣的家长，他们认为国外这些商品比中国商品的安全性更高。
亚马逊也提供附加价值。亚马逊中国利用其在图书销售方面的独特优势，上周刚刚发布了一项调查，关于中国消费者最青睐的旅游地。
亚马逊也在上海自贸区（FTZ）发展业务，建立物流和仓储中心。如果亚马逊能能进一步理顺报关和税收的流程，能为其海外购物业务提供巨大的发展动力。
卢劲是一名公共事务专家，担任北京运中公关的战略传播顾问。他的邮箱地址：jin.lu@outlook.com。LinkedIn链接：http://cn.linkedin.com/pub/lu-jin/18/a77/a84/。
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