手机: iPhone是中国偷流量最多的手机

一句话:一项调查名单显示,苹果是中国偷走用户流量最多的手机品牌,反映出苹果强烈的控制欲,但并不太可能对苹果在中国的形象产生长期影响。

iPhone偷跑流量

中国媒体再一次聚焦在智能手机领导者苹果(Nasdaq: AAPL)身上,在用户不知情的情况下,一些畅销手机会悄悄偷走流量,而苹果在这份不光彩的名单中位于首位。我并不是苹果手机用户,所以不能证实iPhones如何偷走了流量以及用户如何避免这一过程。但是我使用的Google (Nasdaq: GOOG) Nexus品牌手机也被指控类似地偷走流量,在我最终学会如何停止这种能量的自动消耗前,我不得不支付大笔的手机费用。

现在还不清楚苹果最新的丑闻会不会影响其在中国的形象,过去中国媒体喜欢报道苹果负面消息,部分由于苹果在中国非常出名,而任何大品牌都更容易遭受更严格的监管。但苹果也由于自身的保密文化,被处罚过。两年前,富有影响力的人民日报称苹果极其自大。

从那之后,发生了很多改变。苹果CEO蒂姆库克每年至少来中国两次以改善同中国政府的关系,这是苹果改善公众形象的一大计划。今年年初,苹果也在中国进行了一些绿色行动,通过更多行动来提高公众的环保意识,从而获得中国政府的好感。(前文

在此背景下,苹果手机偷走流量的报道看起来在短期内可能给公司形象带来负面影响,但这种负面影响不太可能是长期的。在这项偷走流量的负面名单中,苹果并不是唯一的一家,这项调查由上海质监局发起,调查自动消耗流量的畅销智能手机。这种偷流量的方式经常是出厂时在手机里装载一些APP软件,这些软件会进行自我更新或下载一些信息,有时会消耗大量的流量即使用户并没有发现。

报告中列出的其他公司包括韩国的三星(Seoul: 005930)、日本的索尼 (Tokyo: 6753)、日益衰败的诺基亚(Helsinki: NOK1V)以及国内手机巨头华为。在开机后处于待用状态的120个小时内,这四款手机偷走的流量从598KB到4MB不等。(中文报道

 

数据盛宴

 

但是苹果事实上偷走的流量远远多于其它品牌手机,在待用的120个小时里,苹果手机耗费流量多达80MB。根据电信巨头中国移动(HKEx: 941; NYSE: CHL)的收费标准,仅仅是偷走的这些流量就会每月花费用户60元(10美元)。

同样的调查也发现了很多手机出厂时安装大量用户不想要的APP软件,占用了大量手机内存。调查的20款手机中,出厂安装的软件数量从21款到高达71款,其中包括腾讯(HKEx: 700)微信以及一些打电话软件等。

在这则名单中,一款Oppo手机的出厂前装置71款软件。其中,有47款软件无法卸载,意味着这些软件很可能占用了用户很大一部分的手机内存。

作为一个智能手机用户,我的确认为这则信息有用,并可以反映出一个公司的文化。尽管我不适用iPhone,我的确感觉到了苹果对用户强烈的控制欲,甚至在用户已经购买了苹果手机之后。这将解释为什么要强制iPhone来下载如此多的数据。

苹果的这种控制欲与两年前造成与中国政府摩擦的自大有着鲜明的区别。该事件中,一些中国手机主要品牌同样着迷于控制用户,因此不能责备这是苹果的特性。相反,这则事件看起来是中国保护消费者的一种举动,其中有媒体参与进来,甚至可能会使得一些公司澄清或者改变自身的行为。然而,这不太可能对包括苹果在内的任何手机公司产生长期的负面影响。

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