互联网业:优步与小米结盟,力争中国政府的支持
一句话:中国八家政府机构举行专题会议,为优步(Uber)及其竞争对手释放积极信号,表明中国政府希望制定统一的全国性政策来扶植租车服务经营商的发展。
有报道称,中国政府已召集八大部委举行专题会议,以明确国家对于新兴租车服务提供商的政策,这使得追求急进式发展的优步及其竞争对手看到了一些令人鼓舞的迹象。与此同时,优步已与中国本土智能手机制造商小米结成联盟,帮助后者在东南亚推广产品和服务,从而扩大中国的合作伙伴群。最后,优步也因自身可能面临的一些风险被曝光而身陷麻烦之中,因为据广东省一家媒体报道,该公司的一名司机可能已遭客户杀害。
今年以来,关于优步与“滴滴快的”和“易到用车”等竞争对手的报道频繁出现于中国各大媒体的头条中,反映出其租车服务业务在短期内的“爆炸式”发展。争论的主要焦点在于其使用独立车主接送客户的商业模式。这些服务与传统出租车竞争客户,因此已经引起出租车司机的强烈抗议。
这样的私家车服务也难以控制服务质量。作为独立承包人与优步和其他服务商合作的私家车业主强奸客户和实施其他不当行为的报道偶见报端,反映出此问题的存在。广东最新发生的这起谋杀案反映了类似的问题,不过值得注意的是,传统的出租车司机也面临被客户抢劫和遭遇其他犯罪的相似风险。
话已至此,让我们开始分析最重要的事件,即中央政府已召集八家对私家车服务提供商拥有监管权限的政府机构举行特别会议。(中文报道)会议的目的似乎旨在制定出一个统一的方法来规范这些因其低价和超越普通出租车的优质服务而广为盛行的公司。
优步是一家总部位于外国的公司,为追求激进式发展,今年其在中国市场的资金投放量计划达100亿美元。因此,媒体关于优步中国的报道铺天盖地。这一扩张导致优步的发展遭到地方政府的重重阻碍,包括今年年初该公司在两大城市的办公室遭到搜查。但现实是,由于同样采取激进策略并遭到本地出租车司机的抵制,其他国内竞争对手也面临着类似的政府审查。
积极信号
在此背景下,看起来最近多家国家政府机构参与的这次会议令人鼓舞,因为它似乎表明,中国政府有意允许该行业的发展,不打算勒令优步等公司关闭,但同时也希望制定出一个统一的政策,以促进行业有序发展,并防止在此迅速发展的新行业中可能会出现的欺诈和其他潜在问题。
其中的一个潜在的问题是私家车司机的安全问题。中国南方城市深圳发生了一起备受关注的案件:一名专车司机可能被客户杀害。(中文报道)报告称,该专车司机的家人举报,该名优步司机在收取一名客户300元车费后失踪。
出租车行业也会遭遇此类犯罪,不过大多数出租车司机是专职司机,可能接受过专门培训,以帮助他们避免成为受害者。此特殊案件可能会给优步、滴滴快的和其他公司带来压力,使之提高对司机的培训,从而增加成本。
最后一点,优步已与小米结盟。作为中国快速崛起的智能手机制造商,小米正试图通过全球化来维持飞速增长。去年,小米进入东南亚市场,据此最新的报道,小米与优步联手,在新加坡推广其新潮智能手机。 (英文报道)
此前,中国领先的搜索引擎——百度(Nasdaq: BIDU)——作为战略投资者入股优步。与之相比,优步与小米的结盟只是一步小棋。但它确实表明,优步正试图在其招标中尽可能选择当地合作伙伴合作,以迅速扩大其在全球的影响力。这是一招妙棋,能够帮助该公司获得东道国政府的接纳。
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