互联网业:阿里巴巴在京设立新总部
一句话:阿里巴巴在北京设立天猫业务部门的第二总部似乎是一项旨在改善与政府监管机构关系的聪明之举,并有助于规避未来有关售假等问题的冲突。
四面楚歌的电子商务巨头阿里巴巴(NYSE: BABA)终于意识到,只有靠时间才能缓解公司负面评论缠身的境况。笔者对于阿里巴巴的最新重大举措——准备在北京设立天猫网上商城的第二总部——的解读是:该公司正在着手进行一项旨在为未来发展奠定更加坚实基础的重要工作。
本周大部分时候,媒体关于这一传说中举措的讨论不绝于耳,有些媒体称天猫可能准备将总部从阿里巴巴的故乡——杭州——完全搬迁到北京。但是,权威媒体《第一财经》(CBN)表示,其已打探到事情的真相——阿里巴巴的意图是在北京和杭州分别设立两个天猫总部。
这一不同寻常的举动看似是聪明之举,但也略显出人意料。一方面,阿里巴巴显然需要更接近位于北京的政策制定者,特别是两家主要监管机构——商务部和国家工商行政管理总局(SAIC)——的官员。阿里巴巴目前的低迷状态可追溯到今年年初,当时SAIC发布了一份报告,称阿里巴巴的C2C交易市场——淘宝——中有近三分之二的在售商品为假货,令该公司领受当头一棒。
但阿里巴巴的这一举动也稍微有些令人费解,因为更适合的做法似乎是整个阿里巴巴集团在北京设立第二总部,而不仅是天猫B2B市场——该公司除淘宝之外的另一个主要的电商收入来源。也许天猫设立双总部的举动仅仅是第一步,阿里巴巴最终将紧跟其后,在北京建立完整的第二总部。
据CBN报道,阿里巴巴创始人马云早在今年4月就曾公开讨论将北京作为公司第二基地的想法。(中文报道)报道还补充说,阿里巴巴从6月开始执行该计划,预计将于11月完成所有工作。报道称正式公告将很快发布,并指出该公司下属的蚂蚁金融业务部门也采用类似模式,在杭州和上海设立双总部。
对于任何一家大公司而言,建立政府关系都至关重要——这已是人尽皆知的事实。所有西方大公司在其所在国的首都都设有办事处,以方便游说影响其行业的最新政策。政府关系在官僚主义盛行的中国更为重要,因此大多数西方大公司在20世纪80年代及以后首次进入中国市场时,都将总部设在了北京。
中国国营企业对北京的依赖程度更低,因为大多数企业是由本地政府直接或间接拥有。但中国的民营企业往往缺乏这样的政府关系,因此更容易受制于国家对于敏感领域和互联网等新兴领域的不断变化的政策。
有点讽刺的是,阿里巴巴很早就意识到了在西方打通政治关系的重要性,并在华盛顿建立了强大的游说组织,针对打假承诺等重要问题进行斡旋。笔者敢肯定,该公司早就在北京设立了大规模的办事处,但其对于SAIC售假丑闻的笨拙响应暴露出了在本地政府关系方面的重大缺陷。
阿里巴巴关于天猫双总部计划的传闻没有对阿里巴巴的股票起到助推作用,其股价继续下跌3%,收于历史新低60美元,相比一年前的破纪录IPO价格下跌了12%。阿里巴巴的股价看上去注定要跌落至尴尬的50美元区间内,而且在当前跌势结束之前甚至可能创出新低。但至少阿里巴巴正在做正确的事情——减少对抛售潮的关注,面向未来,通过双总部模式以及其他类似举动来建设一家更强大的公司。
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