互联网：百度陷舆论漩涡，因操纵搜索被调查
一句话：百度搜索服务涉嫌欺诈的丑闻，可能会迫使公司变得更加透明，不过对公司股价不会造成长期影响。
我不得不承认，搜索引擎领导者百度(Nasdaq: BIDU)涉嫌操纵行为的风暴让我十分震惊，这场风暴始于五一劳动节，随着周一公司股价大跌，该事件已十分严重，登上了全球头条。我惊讶的是这则丑闻变得如此严重，因为百度操纵式的竞价排名广为人知，常用百度搜索引擎的人对此应了然于胸。
这则引起全中国关注的丑闻是一名21岁的学生，在百度上搜索到了一家能够治疗他所患的罕见癌症的医院，并且基于搜索排名选择了他认为是最好的选择。这个年轻人随后因病而亡，矛头遂指向了医院和百度的误导行为，在网上引发了潮水般的批评。越来越强烈的批评导致百度在华尔街的股价大跌，周一交易日中下跌了近8%。
我们稍后将讨论这则丑闻更多的细节，首先我需要说明，为什么这次的强烈反应让我震惊，并且我预计，这场风暴很快就会过去。或许这次百度将最终得到教训，即它对搜索结果需要更透明，并且清楚地阐释，哪些结果是系统显示的，哪些是赞助的。
前两年，百度也处于一系列类似丑闻的舆论中心，在这些负面舆论面前，它似乎十分脆弱。这是因为它不停地在寻找让核心的搜索、新闻和社交网络服务赚取利润的方法，而且似乎十分乐意让其客户赞助这些服务里的各类条款，却并未明示。
共担责任
同时，我还需要表明个人观点，即网民在这里也要负一部分责任。尽管我对这名癌症患者及其家人表示十分同情，但我也认为，他们在做如此重大决定时需要做更多调查。医院的搜索结果排名高，当然可以成为一种考虑因素，但相较于其他更重要的因素，这一因素的重要性应更低。
此次舆论的核心人物是魏则西，这名21岁的年轻人在百度上搜索治疗他罕见癌症的方法。（中文报道）他最终决定尝试北京的一家武警医院，认为这家医院值得信任。治疗失败后，他起诉百度和医院存在误导行为。
这个故事随后在网络上迅速传播，促使国家监管部门表示，它将对百度发起调查。监管部门不同寻常地公开宣布调查，并且明确表示该事件已受到广泛关注。百度发表声明向魏则西家属表示慰问，并表示它正努力提供“安全可信”的搜索体验。
百度的搜索体验无疑是一致的，但我不确定是否可以认为它是可信的。因为我每次使用百度搜索，我都知道我必须亲自筛选结果，才能找到哪些是系统算出的、与我需要相关的，哪些是广告，哪些是百度旗下服务的自营销。
任何经常使用百度的人都知道这一点，但这当然不是对此行为的认可。最后，我预计百度股价在这次特别抛售潮后很快就会反弹，尽管我仍抱有一丝希望，或许这次事件将最终迫使公司对搜索结果更透明。
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