智能手机:苹果CEO忧心忡忡,访问中国控制危机

一句话:苹果CEO即将到访中国看起来是匆忙安排的,并且目的是对近期一系列挫折的危机控制。不过此举不会阻止公司近期的销量下滑,因为中国国内品牌如华为会带来激烈竞争。

Apple担忧中国市场

苹果两周前因不明原因关闭在线图书和电影服务,这些奇怪举动可能是苹果与中国审查部门之间日益增多的冲突的延伸。(前文)自此之后,苹果还在中国输掉了iPhone商标官司,饱受负面舆论影响,最重要的是,其最新季报显示它在中国的销量下降了26%。(前文

这一连串的坏消息引起了抛售潮,苹果股价自四月中旬下跌了17%,市值因此蒸发超过800亿美元。中国似乎是苹果这次危机的核心原因,因为公司在第二大市场中销量下跌26%的幅度,比其季报中显示的全球下跌幅度要大很多。

苹果图书和电影服务的突然关闭也是不利的,因为苹果依赖于这些服务带动未来增长。今年初,它还在中国创下了一个重要的里程碑,因为它在2月份发布了苹果支付,是第一家可以在中国提供电子支付服务的外资企业。

在这种背景下,蒂姆•库克计划到访中国的报道看起来就十分有意义了。库克实际上已经是中国的常客了,他每年至少要到中国两次,其高调的访问目的是提高苹果在该市场中的形象,并且铺平其产品和服务被批准的道路。

但是我们很少能提前得知库克的访问计划,即使现在路透社报道称他将在本月末访问中国。(中文报道)报道中的大部分内容是意料之中的,即库克将会见部分政府官员,包括执行中国严格的审查法规的宣传部官员。报道还称,库克将与共产党高级领导会面,即使在中国,党内领导和政府高级官员之间通常有很大的重叠部分。

战略性信息泄露

这篇报道最重要的地方可能在于,其消息几乎肯定来自于苹果内部人士,即使报道中提到的消息来源是某个“熟悉该事务”的人。政府消息人士不太可能披露此种信息,尤其是在中国。相反,此次似乎是通常嘴紧的苹果先泄露的消息,它试图以此稳定其下行的股价,并且试图阻止来自中国的系列负面报道。

最新的负面消息在上周末由倍受尊敬的财新媒体报道出来,其记者近期尝试链接苹果中国app商店,结果得到了操作失败和无法搜索部分受欢迎的app,这一现象持续了5天。(中文报道)该报道指出,苹果app商店在报道发出时,已恢复了正常功能。

这种在线干预在中国十分常见,我个人也发现,部分我常用的网站很难登上。当然,中国政府从来不会对这些干预作出解释,其中许多可能与敏感事件有关,还有可能是测试新的过滤系统。

最后,这些最新头条最值得关注的地方在于,苹果在中国突然进入了艰难时期。还有一个值得注意的地方是,公司正采取非常措施,泄露蒂姆•库克将有些匆忙地到访北京处理现状的消息。

我十分期待库克与宣传部官员的会晤能得到积极结果,宣传部官员通常乐于接待这些精力充沛的高科技企业高管们,因为这些高管通常对这些官员表示出足够的尊敬。但是库克在扭转公司在中国突然下滑的销量方面,可能面临着长期斗争,因为他与中国政府之间的联系并不紧密,而且销量下滑是中国智能手机市场过热竞争的直接结果。

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